Обсудить
Елена Яковлева — платформы для практикующих экспертов

У одного клиента не открывается Telegram, у другого нет MAX, третий ушёл в ВК. А вести их нужно всех.

Соберите клиентов в одно место — на платформе под вашу практику.

Программы, дневники, оплата подписок, аналитика доходов — на вашем домене. Сборка — 6 недель.

Живой пример — juliayankina.ru, платформа нутрициолога. Работает в проде.

🔒  juliayankina.ru/admin/clients
Платформа Юлии Янкиной — рабочий кабинет нутрициолога

На скрине — рабочий кабинет нутрициолога. Статистика по клиентам скрыта: коммерческая тайна.

01
Кейс

juliayankina.ru — платформа практикующего нутрициолога

Юля — практикующий нутрициолог. В сопровождении одновременно несколько клиентов. До собственной платформы работала в Telegram, документация и разборы — в Google Docs. Весной 2026 года клиенты начали переходить из Telegram в самые разные мессенджеры. Юля теряла фокус и металась из программы в программу, чтобы восстановить переписку.

Сейчас платформа закрывает все вопросы. Всё в одном месте. Работать стало сильно проще.

Главная страница клиента в платформе

Что увидят ваши клиенты

Личный кабинет с прогрессом по этапам, оплата подписки, доступ к программам и материалам, чат с вами — всё в браузере, без приложений.

Дневник питания с фото блюд

Дневник питания

Клиент добавляет блюда с фото и описанием состава. Вы видите всё — питание, динамику, отметки. Удобно клиенту, информативно вам.

Конструктор планов питания

Под вашу нишу

Не «универсальный SaaS». У Юли — конструктор планов с протоколами (Гарвардская тарелка, AIP, Кето, Палео). У вас будет своя специфика.

«Идея платформы зрела давно. Когда количество клиентов постоянно увеличивается, без организации процесса не обойтись. На данный момент платформа закрывает все мои потребности и даже больше. Я общаюсь с клиентами в одном месте, здесь же смотрю динамику по клиенту, корректирую протоколы, слежу за питанием клиента. Платформе есть куда расти, и мы не планируем останавливаться на достигнутом. Главное — начать.» — Юлия Янкина, нутрициолог · juliayankina.ru

Что уже подтверждено в проде, а не обещано

  • Платформа масштабируется. У Юли в системе уже работает куратор — отдельная роль с правами на ведение клиентов и планов питания. Подключение ассистентов не «когда-нибудь», а сейчас.
  • Платежи живые. Подписки оплачиваются, чеки уходят клиентам — без ручного контроля от Юли.
  • 152-ФЗ — на уровне архитектуры. Сервер в РФ, разделение чувствительных медицинских данных, согласия и политика, согласованные с юристом.
02
Кто это делает

Елена Яковлева

[ фото Елены
220×220 ]

Я проджект-менеджер. Всю карьеру занимаюсь одним: беру запутанную, разросшуюся работу — и превращаю её в понятную систему. Раньше это были процессы и команды внутри компаний. С экспертами добавилось ещё и место, где эта система живёт, — платформа.

С Юлей Янкиной мы работаем несколько лет. Я видела, как её практика растёт, и как ей становится всё сложнее держать клиентов в десятке мессенджеров и документацию — в Google Docs. Параллельно я давно работаю с AI и понимала, что им уже можно собирать продукты, для которых раньше нужна была команда. В какой-то момент эти две вещи сошлись: я предложила Юле автоматизировать её работу. Так появилась juliayankina.ru. На этом проекте я отработала весь цикл — бриф, прототип, сборка, запуск, поддержка. Теперь делаю то же самое для других практикующих экспертов.

Почему я подхожу к SaaS как проджект-менеджер, а не как разработчик: я начинаю с вопроса «как у вас сейчас организована система работы». Если её ещё нет — помогу собрать. И только потом — «что должна делать платформа, чтобы процесс стал логичным и занимал меньше вашего времени». Разработчик пишет код. Я доставляю работающий продукт — со сроками, документацией и понятной передачей вам. Процессы экспертов я знаю изнутри.

Где меня проверить: зайдите на juliayankina.ru, потыкайте интерфейс. Если хочется поговорить с самой Юлей — попрошу её ответить на ваши вопросы напрямую.

Что бы я ни делала, проверяю результат тремя вопросами: это работает без сбоев? это понятно вашему клиенту с первого захода? это безопасно для его данных?

03
Что вы покупаете

Разработку под вас, а не готовую коробку

Платформа Юли — пример того, насколько глубоко я ухожу в нишу одного эксперта. У неё это нутрициология: планы питания, протоколы, дневник питания, каталог препаратов. Плюс 5 типов сопровождения клиентов — у каждого свой дашборд:

У психолога это будут истории сессий, домашние задания, заметки по работе. У коуча — свои сценарии. У вас — свои.

Я не продаю копию Юлиной платформы с другим логотипом. Каждый проект собирается заново — под вашу практику, ваших клиентов, вашу логику.

04
Состав платформы

Из чего собирается ваша платформа

Кейс выше — пример. А вот базовая конфигурация по трём ролям: что получают ваши клиенты, что получаете вы, что под капотом.

Для ваших клиентов

  • Личный кабинет, регистрация, вход
  • Покупка и продление подписки
  • Программы и материалы от вас
  • Дневники (питание, симптомы, прогресс)
  • История изменений

Для вас как специалиста

  • Карточки клиентов: программы, заметки, история
  • Конструктор программ и материалов
  • Чат и уведомления
  • Финансы: подписки, оплаты, доходы

Суперадмин

  • Структура тарифов и подписок
  • Управление доступами и ролями
  • Системная аналитика: пользователи, активность
  • Добавление ассистентов и кураторов

Это базовая конфигурация. Что-то лишнее — убираем. Чего-то не хватает — добавляем на этапе брифа.

05
Чем это отличается

Сравнение с привычными вариантами

Tilda / конструкторы Веб-студия Один человек, 6 недель
Сроки 1–2 недели 4–8 месяцев 6 недель
Цена 30–100к 800к – 2,5 млн 200–400к
Кабинеты с ролями Костыли через сторонние сервисы Да, под заказ Да, под вашу логику
Свой код и сервер в РФ Нет, всё внутри Tilda Да Да
Понимание вашей практики Никто не разбирается Менеджер пересказывает разработчику Разбираюсь сама на брифе
Кто общается с вами Чат поддержки Менеджер → дизайнер → разработчик Я — напрямую, без посредников
06
Как мы работаем

6 недель от созвона до запуска

Неделя 1
Бриф

Созвон 1,5–2 часа. Разбираю вашу практику: как вы ведёте клиентов сейчас, где теряетесь, что должна делать платформа.

  • Короткий док с описанием сценариев и экранов
  • Договор и оплата 50%
Неделя 2
Прототип

Кликабельный прототип всех экранов. Вы кликаете, я правлю. Когда нравится — идём в разработку.

  • Если на этом этапе понимаем, что не подходим друг другу — расходимся, возвращаю 80% предоплаты
Недели 3–5
Сборка

Делаю платформу. Раз в неделю показываю прогресс на закрытом домене. Вы тестируете, я правлю.

  • Подключение эквайринга (Юкасса, Тинькофф, ЮMoney)
  • Соглашения для клиентов по 152-ФЗ
Неделя 6
Запуск

Перенос на ваш домен, оставшаяся оплата, заводим вас и тестового клиента. Учу пользоваться.

  • Передаю доступы: репозиторий, сервер, домен, платёжка
  • Документация и runbook по платформе
После
Поддержка

2 недели поддержки в стоимости — короткий гарантийный период, чтобы вы сразу освоили платформу, а не отложили на «потом».

  • Дальше — на выбор: разовые правки по часам, мини-пакет в месяц, или я остаюсь у вас как постоянный сисадмин платформы
07
Цена и сроки

Сколько и когда

Цена зависит от объёма работы под вашу нишу — поэтому диапазон, а не фиксированная сумма. Конкретный расчёт складывается на брифе.

от 200к
Обычно 200–400 тыс ₽
в зависимости от ниши и сложности логики
6 недель до запуска
2 недели поддержки включены
50% после брифа, 50% перед запуском. Договор, чеки самозанятого.

Что входит в базовую стоимость

  • Бриф и кликабельный прототип
  • Три кабинета: клиент / специалист / суперадмин
  • Регистрация, оплата подписок, базовая аналитика
  • Размещение на вашем домене, сервер в РФ
  • Эквайринг и соглашения по 152-ФЗ
  • 2 недели поддержки и правок после запуска
  • Полная передача доступов и документация

Что увеличивает цену

  • Сложная логика под нишу (расчёты, интеграции, AI)
  • Уникальный дизайн от стороннего дизайнера
  • Несколько специалистов в платформе с разными ролями
  • PWA — мобильное приложение без App Store
08
Вопросы, которые задают чаще всего

FAQ

Где будут храниться данные моих клиентов? Как с 152-ФЗ?
Сервер в России (VPS у российского провайдера). Платформа собирается с учётом 152-ФЗ: чувствительные данные (дневники питания, симптомы, медицинская информация) отделены и защищены на уровне архитектуры — так же, как сделано у Юли. Юридическую часть — политику конфиденциальности, согласия на обработку, пользовательское соглашение — я даю шаблонами и согласовываю с юристом (своим проверенным или вашим). Так у вас в проде получается то же, что вы видите в кейсе: документы под вашу нишу, не «скачано из интернета».
AI пишет код — это не глючно?
Я работаю с AI как с младшим разработчиком: проверяю каждое решение, тестирую сама. juliayankina.ru работает в проде, обновляется регулярно. За результат отвечаю я, а не AI — это прописано в договоре.
Кто делает дизайн? Можно ли подключить своего дизайнера?
Базово — я. Стиль, который вы видите на juliayankina.ru, можно адаптировать под вашу нишу: цвета, типографика, тон. Если хочется уникального дизайна с нуля — подключаем отдельного дизайнера (моего проверенного или вашего). Это доплата к базовой стоимости, обсуждается на брифе. И да, вопрос «какие цвета и настроение вам нравятся» будет — без него дизайн не делается, просто это не первый вопрос на брифе.
А мобильное приложение для клиентов будет?
Делаю PWA (Progressive Web App). Клиент заходит на сайт с телефона, нажимает «установить» — и платформа появляется на экране как обычное приложение, с иконкой, оффлайн-доступом и push-уведомлениями. Не нужны App Store и Google Play. Для ниш, где клиент заходит каждый день (питание, тренировки, дневники симптомов), PWA — практически обязательное условие. Это отдельная разработка поверх веб-платформы и отдельная позиция в смете — на брифе решаем, делать ли её сразу или отложить.
Как клиенты будут платить? Чеки, эквайринг, налоги?
Подключаю эквайринг на ваш ИП или самозанятость — Юкасса, Тинькофф или ЮMoney на выбор. Деньги идут сразу на ваш счёт. Чеки клиентам формируются автоматически через интеграцию с онлайн-кассой. Налоги — вы платите сами, как обычно.
У меня уже 50+ клиентов в Telegram-чате. Как их перевести?
Перевод — часть запуска. Готовлю для вас короткое видео-объяснение для клиентов и скрипт сообщения. Подключение клиента — это переход по ссылке, регистрация в один клик через почту или Telegram-логин. Старая переписка не теряется, она просто остаётся в Telegram как архив.
Что если вы пропадёте — заболеете или будете недоступны?
Главное — вы ни в какой момент не зависите от меня одной. Первое: я отдаю вам абсолютно всё — репозиторий с кодом на вашем GitHub, доступ к серверу, домен, ключи от платёжки и эквайринга, базу данных, документацию и runbook (где что лежит, как обновлять, что делать при сбое). Никаких «у меня в голове» вещей не остаётся. Второе: стек стандартный и распространённый (React + Node + Postgres) — платформу сможет подхватить и вести любой грамотный разработчик, без долгого вникания.

По желанию вы можете оставить меня как внешнего сисадмина платформы — это отдельная подписка, по часам или пакетом. Это удобно, потому что тот же человек, который собирал продукт, его и ведёт. Но это опция, а не зависимость: всё уже на ваших руках.
Это же фриланс. Вы не утонете в проектах?
Я работаю с каждым клиентом по-настоящему: погружаюсь в практику на брифе, прототипирую, собираю, тестирую вместе с вами. Это не конвейер, поэтому я не беру столько проектов, чтобы внимание размазалось. Если в моменте я не смогу взять ваш проект сразу — скажу честно и назову срок, к которому смогу подключиться.
А если на этапе прототипа я пойму, что это не моё?
Расходимся. Возвращаю 80% предоплаты (20% — за бриф и прототип, который остаётся вам). Это прописано в договоре, не «доверие на слово».
Я не из помогающих практик — можно ко мне?
Можно — напишите, обсудим. Если ваша задача ложится на ту же логику (клиенты, программы, подписка, аналитика) — сделаем. Если это что-то принципиально другое — честно скажу.
А если мне нужны правки после двух недель поддержки?
На выбор три формата: разовые правки по часам, мини-пакет часов в месяц, или я остаюсь у вас как постоянный сисадмин платформы (фиксированная подписка). Стоимость и условия фиксируем заранее, всё в том же договоре.
09
Поговорим

Расскажите про вашу практику

30 минут на созвоне, без презентаций. Разберёмся в вашей задаче — и я предложу решение под неё. Может, это полная платформа. Может, что-то меньше, чтобы начать. Скажу честно.

Отвечу лично в течение рабочего дня. На созвоне выберем удобное время.

или напишите мне напрямую — Telegram @yaspring
Обсудить платформу